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王磊厅长:奋发有为 创新实干 全力开创旅游高质量发展新局面

来源:文旅山东2021-09-25 18:03

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  9月23日,2021山东省旅游发展大会工作会议在烟台召开。省文化和旅游厅党组书记、厅长王磊作会议发言。

  近年来,全省文旅战线认真落实省委、省政府部署要求,统筹疫情防控和旅游发展,奋发有为、扎实苦干,旅游业于危机中育新机、于变局中开新局,在经济社会发展大格局中的贡献度、影响力进一步彰显。全省A级旅游景区达到1198家,国家级旅游度假区4家,两批共8个县(市、区)入选国家全域旅游示范区,4个市入选国家文化和旅游消费试点(示范)城市。

  聚焦做强产业

  在提升发展能级上持续发力

  坚持招大引强、育大培强,拉长游全产业链条,推动规模化、集聚式、高质量发展。

  一是实施项目带动。紧密对接黄河流域生态保护和高质量发展、国家文化公园建设等重大战略和文化工程,谋划实施一批大项目、好项目。

  二是壮大市场主体。落实财政、金融等支持政策,助力现有骨干企业做大做强,大力扶持中小微企业向“专、精、特、新”方向发展。

  三是丰富产品供给。实施“精品景区建设三年行动”,策划推出16条综合旅游线路和64条特色旅游线路,康养旅游、工业旅游、体育旅游、研学旅游等新业态发展势头喜人。

  聚焦做活消费

  在挖掘内需潜力上持续发力

  着眼疫情防控常态化条件下消费升级新趋势,搭建平台、创新机制,深挖文旅消费潜力,助力构建新发展格局。

  一是政策保障。省财政设立文旅消费专项资金,每年落实4000万元用于消费补贴引导,对成功创建国家文旅消费试点(示范)城市、国家级夜间文旅消费集聚区的给予300万元奖励。出台扩大文旅消费“八大行动”36条措施,推动全省81家国有景区大幅度降低门票价格。

  二是活动引领。连续举办五届文化和旅游惠民消费季,通过发放惠民消费券,以有限政府引导资金,有效撬动和释放全社会大量的文旅消费。开展“山东人游山东”“好客山东游品荟”“冬游齐鲁·好客山东惠民季”等一系列活动,文旅消费潜力持续释放。

  三是试点示范。组织文化和旅游消费试点(示范)创建评选,济南、青岛入选第一批国家文化和旅游消费示范城市,烟台、淄博入选第一批试点城市。在全国文旅消费工作推进会上,我省连续三年作典型发言。

  聚焦做优服务

  在增强游客体验上持续发力

  把口碑作为旅游发展的“金字招牌”,着力完善设施、提升服务、优化环境,让“好客山东”更“好客”,让各地游客“来过还想来”。

  一是打造“放心游”。坚决守住底线,贯彻“限量、预约、错峰”要求,落实常态化疫情防控各项举措,做到防控无死角、全覆盖。加强旅游市场监管,重拳整治市场乱象,设立旅游诚信先行赔付金,营造“处处都是旅游环境,人人都是旅游形象”的浓厚氛围。

  二是推动“便捷游”。强化科技赋能,“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台上线运行,实现了预约购票、订餐订房、电子导览等“一键搞定”。旅游咨询服务体系和标识系统不断健全,道路设施更趋完善。

  三是实现“舒心游”。各景区游客服务中心建立标准化服务流程,推行精细化、人性化服务。持续优化景区停车场、公共卫生间、游客集散地等服务设施,全面改善旅游环境。

  聚焦做靓品牌

  在创新宣传推介上持续发力

  强化全方位、多维度、广覆盖宣传推广,打造“好客山东”升级版。

  一是巩固主流媒体宣传。与中央广播电视总台等18家主流媒体建立长期稳定合作关系,实施“联合推介、捆绑营销”,“好客山东”纳入央视“品牌强国”工程,是入选“品牌强国”工程全国唯一的文旅品牌。

  二是推进新媒体营销。相继开创了“旅游+直播”“旅游+短视频”等一系列创意营销新形式,策划开展“慢直播网上游山东”,打造一批“网红”打卡地。牵头组建中国旅游新媒体推广联合体。文旅部发布省级文旅政务新媒体传播力指数排行榜,山东始终列全国第一位。

  三是深化文旅交流合作。连续成功举办中国(曲阜)国际孔子文化节(尼山世界文明论坛)、中国非遗博览会、中国国际文化旅游博览会等重大活动,建立海外市场旅游营销渠道体系,实施“孔子文化和旅游大使”计划,“好客山东”品牌知名度、美誉度不断扩大。

  臧文博

[ 责编:董大正 ]
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